El estado de cuenta de tu tarjeta Banco Ripley reúne las compras, cuotas y otros movimientos de un período. Para saber cuánto pagar y hasta cuándo tienes plazo, empieza por tres datos: el total facturado, el pago mínimo y la fecha de vencimiento.
Dónde consultar tu estado de cuenta
Revisa el documento que Banco Ripley envía por el canal registrado en tu contrato. Si lo recibes por correo electrónico y no lo encuentras, busca también en la carpeta de correo no deseado. Otra opción es entrar desde el sitio oficial a tu cuenta y revisar la información de tu tarjeta. Si necesitas una copia de un período anterior y no aparece en el canal digital, solicítala en el centro de ayuda.
Cómo leer fechas y montos
La fecha de cierre indica hasta cuándo se consideraron operaciones para esa facturación. La fecha de vencimiento corresponde al plazo de pago de ese estado de cuenta. Si una compra cercana al cierre no aparece, revisa los movimientos recientes y el siguiente estado de cuenta antes de asumir que quedó fuera del cobro.
El total facturado es el monto que muestra el estado de cuenta para ese período. El pago mínimo es el importe mínimo indicado para ese vencimiento. Si pagas solo el mínimo, el resto queda pendiente y puede generar intereses según las condiciones de la tarjeta.
Ejemplo de pago mínimo
Imagina que el estado de cuenta muestra $120.000 facturados y un mínimo de $15.000. Si pagas solo $15.000, quedan $105.000 de ese total sin cubrir, antes de considerar intereses, abonos o movimientos posteriores. Los montos son ficticios y sirven para entender la diferencia entre ambos campos.
Qué hacer si ya pagaste o ves un cargo desconocido
Si hiciste un abono después del cierre, compara el comprobante con los movimientos de la tarjeta. El estado de cuenta conserva la información de su período, por lo que puede seguir mostrando el total facturado original. Si ves un cargo que no reconoces, coteja la fecha, el monto y el comercio con tus comprobantes. Si sigues sin identificarlo, contacta al banco por su canal oficial.
Fuente oficial: Banco Ripley, Estado de Cuenta.